常見問題

是否需要連網才能使用錢包？

查看鏈上資料、廣播交易、兌換與連接 DApp 通常需要網路；但助記詞備份、私鑰保管與密碼管理等安全習慣不應依賴網路環境。

冷錢包是什麼意思？

冷錢包通常指私鑰或簽名過程與日常聯網環境保持隔離的安全理念，目的是降低敏感資訊暴露風險。

助記詞如何保管？

建議離線抄寫並放在安全位置，不拍照、不截圖、不上傳雲端，也不要透過聊天工具傳送。

更換手機怎麼辦？

更換設備前請確認助記詞備份完整，並在安全環境中完成恢復流程；舊設備也應妥善清理敏感資料。

錢包是否托管資產？

錢包提供資產查看、管理與操作確認入口，使用者需自行保管助記詞與私鑰，並理解鏈上交易的不可逆特性。

下載和安裝需要注意什麼？

請確認頁面來源與檔案名稱，安裝後先完成備份與基本安全設定，再進行資產轉入或授權操作。

兌換前需要確認什麼？

請核對幣種、網路、數量、手續費、價格變化、收到資產與交易摘要，不要只看單一數字。

使用 DApp 商店需要注意什麼？

進入 DApp 前確認來源與合約資訊，授權前查看資產範圍與權限大小，避免對陌生頁面授權。

如何提升帳戶安全？

定期檢查授權、避免使用不明連結、保護設備密碼，並在每次轉帳或簽名前核對交易內容。

忘記密碼怎麼辦？

錢包密碼通常用於本機保護，若需要恢復錢包，請依照已備份的助記詞在安全環境中重新導入。